무료 이사견적신청

개인정보 수집 및 이용 목적

가. GML은 사용자가 항공 및 해상을 통한 해외배송서비스, 수출입업무, 이사서비스 등 각종 서비스를 최대한 편리하게 이용할 수 있도록 하고, 접수, 대금결제, 배송 등을 정확하게 처리하기 위하여 최소한의 필요 정보를 수집하고 있습니다.

나. 개인정보는 회원 본인의 요청에 의해 언제든지 삭제 또는 수정이 가능합니다.

다. GML은 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해서만 활용하며, 아래 목적 이외에는 사용하지 않습니다.
1) 서비스 이용에 따른 본인 확인, 서비스 신청의사 확인, 신청내용 확인
2) 공지사항 전달, 민원처리 의사소통 경로 확보
3) 국내/해외 이사, 항공/해상 물품배송 시 정확한 배송정보 확보
4) 신규 서비스 안내 및 개인 맞춤 서비스 제공
5) GML 총괄 서비스 이용 통계 정보관리

라. GML 내부 규정에 근거하여 수집, 보유하고 있는 주요 개인 정보파일은 다음과 같습니다.
- 작성하신 개인 신상정보, 이사 시 구주소 및 현주소, 국제택배 발송인 및 수취인 정보-


개인정보 수집 항목 및 수집 방법

가. GML의 국내 및 해외이사, 퍼스-한국 양방향 국제물류서비스를 이용하기 위해 서비스를 신청하실 경우 아래 정보들을 수집하고 있습니다.

- 국내/해외이사 신청서 작성 시 입력정보 내용 : 신청자 이름, 구주소, 경유지(있을경우), 현주소, 전화번호, 카카오톡 아이디, 필요시 여권사본 및 비자정보

나. 서비스 이용 중 배송업무, 서비스 제공 및 법정문제 등의 처리를 위하여 다음과 같은 정보들이 수집될 수 있습니다.

1) 정확한 배송업무 처리를 위한 발송인, 수취인 정보
2) 서비스 이용에 따른 민원사항 처리를 위한 연락처
3) 통계분석이나 이벤트 당첨 등을 위한 최소한의 개인정보
4) 한국-퍼스 택배 통관 처리에 필요한 개인통관고유부호 또는 주민등록번호 (필요시)


개인정보 보유 및 이용기간

가. GML은 회원이 서비스 이용을 시작하는 시점부터 삭제요청을 하시는 시점까지 회원정보를 보유하고 있으며, GML 서비스 제공 및 민원사항 처리를 위하여 회원 정보를 이용합니다.

나. GML은 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 고객이 요청하는 경우 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 민원처리 및 사후관리를 위하여 보존할 필요가 있는 경우, 일정기간동안 회원정보를 보관합니다. 정보는 그 보관의 목적으로만 이용하며 보존기간은 고객이 파기를 요청하는 시기까지로 합니다.

다. GML은 고객이 본인의 개인정보 삭제를 요청하는 경우 해당회원의 개인정보를 지체없이 파기합니다. 단, 잔여처리사항이 있을 경우 잔여처리 사항이 완료되는 즉시 파기합니다.


개인정보 이용 및 제공

가. GML은 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

1) 이용자들이 사전에 동의한 경우
2) 원활한 서비스 제공을 위하여 개인정보를 공유하여 처리하는 경우 (국제택배 및 해외물류 서비스를 제공을 위하여 당사와 계약된 운송사 및 관련업체 등에 서비스 진행을 위한 최소한의 정보)
3) 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
4) 재화 등의 거래에 따른 대금정산을 위하여 필요한 경우
5) 법률 등에 특별한 규정이 있는 경우
6) 사람의 생명 및 신체에 긴급한 위험이 발생한 경우에 정보주체의 동의를 받을 수 없는 정당한 사유가 있는 경우

나. GML은 이용자의 개인정보를 제 3자에게 제공하는 경우에는, 반드시 사전에 합당한 절차를 통하여 제공받는자의 성명(법인 명칭), 제공받는 자의 이용 목적, 제공하는 개인정보의 보유 및 이용기간을 상세히 기재하여 이용자의 동의를 구하겠습니다.


보상처리규정 및 이사운송약관

1. 보험부보: GML은 국내 및 국제이사, 수출입통관, 고객님의 물건을 대리로 항공/해상 발송하는 업체입니다. 그러므로 모든 배송 시 발생하는 문제, 즉 분실이나 파손에 대해서는 당사가 가입되어있는 보험에 의거하여 보상처리 됩니다. 이사의 경우 GML에서 필요시 손님에게 사전에 보험을 안내하고 상호 동의하에 보험신청을 하여야하며, 보험비용은 이사와 별도로 청구됩니다. 또한 해외 이주시에는 필요시 물품별로 보험을 가입하실 수 있으며, 물품가에 3%정도 별도 부과될 수 있습니다.

2. GML 홈페이지가 아닌 전화나 다른 방법으로 신청, 접수진행 하시는 경우, 홈페이지에 게시한 규정에 대하여 전부 동의하는 것으로 간주되며, 이에 따른 신청서 내용의 누락, 진행과정 오인된 부분은 당사가 책임지지 않습니다.

3. 퍼스 지역 내 로컬이사의 경우, CBD를 기준으로 Zone 2 이내는 추가요금 없이 서비스가 진행됩니다. 이 이외의 지역은 거리에 따라 장거리비용이 추가될 수 있으며, 사전 공지함을 원칙으로 합니다.

4. 퍼스 외 WA 이사의 경우, 장거리 비용은 도로사정 및 거리에 따라 청구됩니다.

5. 이사비용은 일차적으로 평일, 주말, 공휴일 여부에 따라 상이하게 결정되며, 차량 종류, 직원 수에 따라 결정됩니다.

6. 이사 시 가전 및 가구 배치까지는 이사 비용에 포함되어 있으나 가전 설치, 쓰레기 수거(특히 가전가구) 등은 포함되어있지 않습니다.

7. 이사의 경우 도착지에서부터 이사가 완료된 시점까지 요금이 부과되지만 특수물품(피아노, 대리석식탁, 돌침대 등), 장거리이사, 쓰레기 폐기에 대해서는 추가요금이 발생할 수 있습니다.

8. 변경된 내용이나 수정사항은 이사일 이전 공지해 주셔야 하며, 그렇지 않을 때 발생한 문제에 대해서는 서비스가 되지 않을 수 있습니다.

9. 이사 신청서에 작성된 내용 중 고객님이 누락한 내용에 대하여 당사가 임의적으로 작성한 내용에는 책임을 지지 않습니다.

10. 신청서에 작성된 정보와 실제상황이 상이하거나 다른 경우로 인해 생긴 문제 발생 시 당사가 책임을 지지 않습니다.

11. 이사서비스를 이용하실 때 아파트에 거주 혹은 이사 하실 경우, 해당 아파트의 리프트 사용시간을 먼저 확인 후 예약하시길 바랍니다. 이로 인해 발생되는 취소건에 대해서는 당사에서 책임지지 않습니다.

12. 주 이동이사, 해외이사의 경우 사전 방문견적을 나가고, 견적 이후 추가된 물량에 대해서는 재견적을 드릴 수 있습니다.

13. 주 이동 이사, 해외이사의 경우 기본적으로 DOOR TO DOOR로 진행되며, 견적, 패킹, 컨테이너 선적, 통관진행 등 GML측에서 ONESTOP SERVICE로 진행합니다.

14. 이사 전 바구니를 대여하실 때 $50의 선금이 발생되며, 이사가 끝난 후 바구니 반납하실 때 돌려드립니다.

15. 대여해가신 바구니에 분실 혹은 파손이 발생할 시 바구니 하나 당 $25이 부과됩니다.

16. 당사는 고객님의 작은 택배를 비롯하여 큰 이삿짐에 이르기까지 모든 물품이 안전하게 목적지에 도착하도록 노력하고 있습니다. 택배의 경우 물품을 보내시기 전에 발송조건 및 해당나라의 규정을 잘 숙지하시고 신청하시기 바랍니다.