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항공택배 신청서 다운로드
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항공택배 규정 – 개인정보 수집 및 보상처리규정
개인정보 수집 및 이용 목적
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- 항공/해상택배신청서 작성 시 입력정보 내용 : 신청자 이름, 주소, 전화번호, 카카오톡 아이디, 이메일, 발송인 및 수취인 정보
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1) 정확한 배송업무 처리를 위한 발송인, 수취인 정보
2) 서비스 이용에 따른 민원사항 처리를 위한 연락처
3) 통계분석이나 이벤트 당첨 등을 위한 최소한의 개인정보
4) 한국-퍼스 택배 통관 처리에 필요한 개인통관고유부호 또는 주민등록번호 (필요시)
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항공택배 배송규정 및 보상처리규정
1. GML 항공서비스는 고객님의 물건을 대리로 수령, 항공발송, 통관, 현지 배송하는 업체입니다. 그러므로 모든 과정 시 발생하는 문제, 즉 분실이나 파손에 대해서는 당사가 가입되어있는 보험에 의거하여 보상처리 됩니다. 따라서 한국-퍼스 구간 항공택배의 경우, 한국 내 계약된 운송회사의 창고로 물건이 수집 및 발송되며, 이 과정 중에 발생되는 분실시에는 물품 신고가(중고인 경우 물품의 시가)를 고려하여 보상이 진행되며, 파손 및 지연시에는 보상되지 않습니다.
2. GML 홈페이지가 아닌 전화나 다른 방법으로 신청, 접수진행 하시는 경우, 홈페이지에 게시한 규정에 대하여 전부 동의하는 것으로 간주되며, 이에 따른 신청서 내용의 누락, 진행과정 오인된 부분은 당사가 책임지지 않습니다.
3. 한국-퍼스 양방향 항공택배 모두 사전신고가 되지 않은 물품, 파손우려가 있는 제품, 변질(특히 식품류), 분실, 파손과 관련하여 보상이 되지 않습니다. 또한 이로 인해 다른 물품이 손상하게 될 시 배상이 요구될 수도 있습니다.
4. 한국-퍼스 양방향 항공택배 모두 물품의 배송비용 산정시 무게와 사이즈는 GML 및 한국 내 창고에서 측정하고 운송사에서 확인한 상태에서 결정되며, 고객님께서 측정하신 무게와 사이즈는 참고용 자료로만 활용됩니다.
5. 한국-퍼스 양방향 항공택배 모두 고객님이 남겨주신 연락처로 연락이 되지 않거나 주소가 상이하다면 배송이 지연될 수 있습니다.
6. 한국-퍼스 구간 항공택배의 경우, 퍼스 CBD를 기준으로 Zone 2까지 무료로 배송이 진행됩니다. 이 이외의 지역은 당사 사정에 따라 서비스 지연되거나 배송 거부 되실 수 있습니다.
7. 한국-퍼스 구간 항공택배의 경우, 물품이 GML에 도착 후 확정된 금액이 입금되지 않았을 시에는 배송이 지연 혹은 배송이 불가할 수 있습니다.
8. 한국-퍼스 구간 항공택배의 경우, 저희 창고에 입고되기 전 단계인 한국 내 택배 이동간 물품의 파손이나 분실은 당사가 책임지지 않습니다.
9. 한국-퍼스 구간 항공택배의 합포장 서비스는 합포장이 완료된 상태의 무게로 비용이 산정됩니다.
10. 한국-퍼스 구간 항공택배에 해당하는 합포장서비스는 파손위험을 줄이고, 포장의 부피를 줄여 운송료를 절감할 수 있게 하는 서비스로, 원하지 않을 시에는 신청하지 않으셔도 됩니다. 하지만 확인되지 않은 물품의 파손여부나 세관 계류에 대해서는 당사가 책임을 지지 않습니다.
11. 한국-퍼스 구간 항공택배의 경우, 마감일 이후 변경된 내용이나 수정사항으로 인해 발생한 문제에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다.
12. 한국-퍼스 구간 항공택배의 경우, 식품류, 목재류 등에 한하여 물품을 검역해야 할 시에는 검역비가 추가 발생할 수 있으며 배송이 지연 될 수 있습니다.
13. 신청서에 작성된 내용 중 고객님이 누락한 내용에 대하여 당사가 임의적으로 작성한 내용은 안내를 해 드리며, 주 내용이 변하지 않는 이상, 동의를 구한 것으로 간주됩니다.
14. 신청서에 작성된 물품정보와 실제물품이 상이하거나 다른 경우로 인해 생긴 문제 발생 시 당사가 책임을 지지 않으며, 이로 인해 책임을 묻는 경우가 발생할 수도 있습니다.
15. 사전신고하지 않은 호주/한국 반입금지품목으로 인하여 폐기, 배송지연이 되는 경우에 대해서는 당사가 책임지지 않습니다.
16. 당사는 고객님의 작은 택배를 비롯하여 큰 이삿짐에 이르기까지 모든 물품이 안전하게 목적지에 도착하도록 노력하고 있습니다. 택배의 경우 물품을 보내시기 전에 발송조건 및 해당나라의 규정을 잘 숙지하시고 신청하시기 바랍니다.